Referenzen

... ist ein führender technologiebasierter Investor in Forderungsportfolios und Experte bei der Bearbeitung offener Forderungen. Als Tochtergesellschaft der internationalen EOS Gruppe gestaltet EOS Technology Solutions IT-Produkte und -Systeme mit modernen Technologien.

Im Herbst 2022 entschied sich EOS in Deutschland für den Einsatz des Produkts „Vorlagenwerk“ von 34digital. Dabei waren die Möglichkeit der Skalierung der Entwicklungskapazitäten und die transparente Preisgestaltung auf Basis von T-Shirt Sizing (S, M, L), je nach Komplexitätsgrad, ausschlaggebend für die Entscheidung.

Hintergrund des Projektes war die Ablösung des bestehenden Textverarbeitungssystems auf M/TEXT und somit eine grundsätzliche Veränderung der Software-Philosophie der Textverarbeitung. Die umfangreiche Migration wurde pünktlich Ende Februar 2023 erfolgreich abgeschlossen. Insgesamt wurden 230 Vorlagen umgestellt. 34digital begleitete darüber hinaus auch die abschließenden Tests.

Die Zusammenarbeit mit dem Vorlagenwerk von 34digital war für EOS einfach und problemlos. Die Kommunikation verlief über einen festen Ansprechpartner, der für eine reibungslose Abwicklung, Einhaltung der Termine und Budgets sorgte.

34digital übernahm zusätzlich die Einarbeitung und Schulung der Kolleg*innen aus dem Team Content-Erstellung, um genügend Kapazitäten für Leistungsspitzen bereitzustellen und das notwendige Wissen über die Grundsätze des Textsystemes zu vermitteln. Die Entwicklung erfolgte agil innerhalb von 34digital und mit der Verwendung von Microsoft DevOps. So war EOS jederzeit über den aktuellen Fortschritt informiert.

Das Fazit der Projekt-Auftraggeberin und verantwortlichen Head of Customer Communications von EOS lautet:

"Wir haben über einen längeren Zeitraum mit ähnlichen Methoden an der Lösung unserer Fragestellungen gearbeitet. Durch den Impuls von 34digital zum radikalen Wechsel des Ansatzes haben wir unsere Ergebnisse auf ein neues Level heben können. Ein Wechsel der Methode hat in diesem Fall zum Durchbruch geführt."

EOS kann bei einer geplanten Migration empfehlen, das Vorlagenwerk von 34digital in Betracht zu ziehen. Budget und Termine sind von Anfang an gesichert, und technische Fragestellungen werden von 34digital gelöst. Kunden können sich somit ganz auf die fachliche Umsetzung konzentrieren.